CRM para Restaurantes. Tus Clientes. Sin Comisiones.
TheFork cobra €2-4 por reserva. Con ZUI: cuota fija de €100/mes. Ahorra +€9.600/año. Reservas por WhatsApp donde están el 87% de tus clientes.
Restaurante La Tasca
Panel de Reservas
6
Reservas hoy
21
Comensales
60%
Ocupación
1
Pendientes
Cómo funciona un CRM para restaurantes
Un software de gestión para restaurantes centraliza reservas, clientes y marketing en una sola plataforma. Sin intermediarios, sin comisiones por reserva.
Recibe reservas por WhatsApp
Tus clientes reservan escribiendo a tu WhatsApp o Instagram. El chatbot IA confirma disponibilidad, asigna mesa y envía recordatorio automático. Cero comisiones por cada reserva.
Gestiona clientes y mesas
El CRM guarda el historial completo de cada comensal: visitas, preferencias, alergias y gasto medio. Gestiona el plano de mesas en tiempo real y optimiza la ocupación del local.
Fideliza y crece
Lanza campañas de marketing por WhatsApp y email: cumpleaños, clientes frecuentes, ofertas de temporada. Reduce no-shows un 90% con recordatorios automáticos.
CRM hostelería para cada tipo de local
Tanto si eres un restaurante de barrio como una cadena con varios locales, nuestro CRM para hostelería se adapta a tus necesidades.
Restaurantes independientes
Gestiona reservas directas sin depender de plataformas. Tus clientes, tu base de datos, tu WhatsApp.
Pizzerías y comida rápida
Pedidos a domicilio por WhatsApp sin comisiones de Glovo o UberEats. Chatbot IA toma el pedido automáticamente.
Alta cocina y tasting menus
Gestiona listas de espera, reservas con antelación y preferencias de cada comensal. Fidelización premium.
Cadenas y grupos hosteleros
Dashboard centralizado para todos tus locales. Métricas comparativas, gestión unificada y marketing por local.
Todo lo que Necesitas
Herramientas completas para gestionar tu restaurante
Reservas WhatsApp & Instagram
Tus clientes reservan directamente desde sus apps favoritas.
Gestión de Mesas
Plano interactivo del restaurante con ocupación en tiempo real.
Marketing Automatizado
Campañas de email y WhatsApp para fidelizar clientes.
Analíticas Avanzadas
Dashboard con métricas de ocupación, ingresos y tendencias.
Chatbot Integrado
IA que responde consultas y confirma reservas automáticamente.
Recordatorios Automáticos
Reduce no-shows con recordatorios por WhatsApp.
Comparativa de CRM para restaurantes: ZUI vs TheFork vs ElTenedor
Descubre por que los restaurantes eligen ZUI
| Caracteristica | ZUI | TheFork | ElTenedor |
|---|---|---|---|
| Comisión por reserva | 0% | 2-4€ | 2€ |
| Cuota mensual | €100 | Variable | Variable |
| Reservas WhatsApp | Sí | No | No |
| Reservas Instagram | Sí | No | No |
| Chatbot IA | Sí | No | No |
| CRM integrado | Sí | Limitado | Limitado |
| Marketing automatizado | Sí | Extra | Extra |
| Sin penalizaciones | Sí | No | No |
Comisión por reserva
Cuota mensual
Reservas WhatsApp
Reservas Instagram
Chatbot IA
CRM integrado
Marketing automatizado
Sin penalizaciones
¿Por qué los restaurantes se cambian de TheFork a ZUI?
Cada vez más restaurantes independientes eligen gestionar sus reservas directamente con su propio crm restaurantes, sin intermediarios
Las comisiones no paran de crecer
Desde enero de 2025, TheFork cobra 2€/comensal más cuota mensual. Con 300 comensales al mes son más de 600€ en comisiones variables — solo por usar su plataforma. Con ZUI: cuota fija de €100/mes sin comisión por reserva. El software gestión restaurante que trabaja para ti, no al revés.
Tus datos no son tuyos en TheFork
Con TheFork, los datos de tus comensales pertenecen a la plataforma. No puedes hacer marketing directo ni contactar a tus clientes fuera del sistema. Con ZUI el CRM es tuyo: historial completo, campañas de WhatsApp y email, fidelización sin intermediarios.
Reservas sin comisiones por WhatsApp
El 87% de tus clientes usan WhatsApp a diario. Con ZUI activas reservas directas por WhatsApp e Instagram — canales donde ya están tus clientes. Sin marketplace, sin comisión, sin dependencia. Alternativa thefork que potencia tus canales propios.
Verifactu y cumplimiento legal incluido
ZUI incluye Verifactu para cumplir con la normativa española de facturación. TheFork no lo ofrece. Si buscas un software gestión restaurante completo que cubra reservas sin comisiones y cumplimiento fiscal, ZUI es la alternativa natural.
Restaurantes que Confían en Nosotros
"Desde que usamos ZUI ahorramos más de €800/mes en comisiones. Además, la gestión es mucho más sencilla."
"El chatbot gestiona el 80% de las reservas. Mi equipo puede centrarse en dar mejor servicio."
"Los recordatorios automáticos han reducido los no-shows casi a cero. Gran inversión."
Planes Sin Comisiones
Paga una cuota fija. Sin sorpresas, sin comisiones por reserva.
CRM Restaurantes
Todo incluido, sin comisiones
0% comisiones
- Reservas ilimitadas
- WhatsApp + Instagram
- Plano interactivo mesas
- Chatbot IA incluido
- CRM completo
- Marketing automatizado
- Analíticas avanzadas
- Soporte prioritario
¿Cuánto puedes Ahorrar?
Con 200 reservas al mes, podrías estar ahorrando más de €600 en comisiones. Calcula tu ahorro personalizado.
Implementación en 24 horas. Sin compromiso.
¿También usas Glovo para pedidos a domicilio?
Si estás pagando el 25-30% de comisión por cada pedido de delivery, ZUI te permite recibir pedidos directamente por WhatsApp sin intermediarios. Con 150 pedidos/mes de €20 ticket, ahorras más de €900/mes respecto a Glovo.
¿Aún pagando comisiones a TheFork?
Con 400 reservas/mes pagas €800-1.600/mes a TheFork. ZUI gestiona reservas directamente por WhatsApp por €100 fijos al mes, sin comisión por cada reserva.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el CRM para restaurantes
¿Por qué es mejor que TheFork o ElTenedor?
A diferencia de TheFork/ElTenedor que cobran €2-4 por cada reserva, ZUI tiene una cuota fija de €100/mes sin comisiones. Con 100+ reservas/mes, ahorras más de €200. Además, incluye chatbot IA, CRM y marketing automatizado que ellos no ofrecen.
¿Cuánto cuesta el CRM para restaurantes?
El CRM para Restaurantes cuesta €100/mes. Incluye reservas ilimitadas, chatbot IA, WhatsApp + Instagram, CRM completo, marketing automatizado y analíticas avanzadas. Sin comisiones por reserva, sin penalizaciones, sin permanencia.
¿Cuánto puedo ahorrar respecto a TheFork?
Con 400 reservas/mes a €2 de comisión, TheFork te cuesta €800/mes. Con ZUI pagas €100 fijos = ahorras €700/mes o €8.400/año. Además, las reservas son tuyas, no del intermediario.
¿Cómo funcionan las reservas por WhatsApp?
Los clientes escriben a tu WhatsApp Business y el chatbot IA gestiona la reserva automáticamente: pregunta fecha, hora, personas, confirma disponibilidad y envía confirmación. Tú solo ves la reserva en el dashboard.
¿Puedo recibir reservas desde Instagram?
Sí, el chatbot también gestiona mensajes directos de Instagram. Cuando un cliente pregunta por disponibilidad o quiere reservar, el bot responde y cierra la reserva automáticamente.
¿Reduce los no-shows?
Sí, el sistema envía recordatorios automáticos por WhatsApp 24h y 2h antes de la reserva. Nuestros clientes reportan una reducción del 85-95% en no-shows.
¿Puedo migrar mis clientes desde TheFork?
Sí, te ayudamos a importar tu base de datos de clientes. También puedes mantener TheFork activo mientras migras gradualmente a reservas directas.
¿Incluye gestión de mesas?
Sí, el plan Profesional incluye un plano interactivo de tu restaurante. Ves en tiempo real qué mesas están ocupadas, reservadas o libres. Asignas reservas a mesas específicas.
¿Tiene programa de fidelización?
Sí, el CRM registra todas las visitas de cada cliente. Puedes crear campañas de email y WhatsApp para cumpleaños, clientes frecuentes, o recuperar clientes inactivos.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
La implementación básica se hace en 24 horas. Configuramos el chatbot, conectamos WhatsApp e Instagram, y creamos el plano de mesas. Incluye formación para tu equipo.
¿Qué es un CRM para restaurantes?
Un CRM para restaurantes es un software de gestión de clientes y reservas específico para hostelería. Centraliza las reservas (WhatsApp, web, Instagram), guarda el historial de cada cliente, automatiza recordatorios para reducir no-shows y permite lanzar campañas de marketing. A diferencia de un TPV genérico, el CRM de restaurante está enfocado en fidelizar al cliente y maximizar la ocupación.
¿Cuál es el mejor software de gestión para restaurantes en España?
Depende de tus necesidades. Si buscas 0% comisiones, reservas por WhatsApp y chatbot IA incluido, ZUI es la mejor opción para restaurantes españoles. Si necesitas visibilidad en plataformas de descubrimiento, TheFork o ElTenedor son alternativas con coste por reserva. Para hostelería independiente que quiere crecer sin intermediarios, ZUI ofrece CRM completo + chatbot + marketing por €100/mes fijos.
¿Cómo digitalizar las reservas de mi restaurante sin pagar comisiones?
Para digitalizar reservas sin pagar comisiones por cada reserva: (1) Activa un número de WhatsApp Business; (2) Conecta un chatbot IA que gestione reservas automáticamente 24/7; (3) Usa un CRM para registrar y fidelizar cada cliente; (4) Envía recordatorios automáticos para reducir no-shows. Con ZUI tienes todo esto por €100/mes, sin comisión por cada reserva como cobra TheFork.
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