Tu Tienda Abierta 24/7
Tu chatbot IA responde consultas de stock y precios, gestiona reservas de probador, recupera clientes que preguntan fuera del horario y envía novedades a tu lista de WhatsApp. Para que vendas más sin poner un empleado extra.
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¿Te Suena Familiar?
Problemas que resolvemos cada dia para negocios como el tuyo
Clientes que preguntan cuando estás cerrado
El 30% de los mensajes de WhatsApp que recibe una tienda llegan fuera del horario comercial: tardes, fines de semana, festivos. Sin respuesta inmediata, el cliente se va a Amazon o a la competencia. Ventas perdidas que nunca recuperas.
Las mismas preguntas una y otra vez
¿Tenéis la talla M en azul? ¿A qué hora cerráis? ¿Hacéis envíos? ¿Cuánto vale el vestido del escaparate? Las mismas preguntas decenas de veces al día, contestadas a mano por ti o por tu empleado. Tiempo perdido que podrías dedicar a vender.
Stock que consultan pero no compran sin respuesta rápida
El cliente pregunta por un producto, nadie responde en 10 minutos y compra en otro sitio. La velocidad de respuesta es el factor número 1 en la decisión de compra en comercio local. Sin automatización, siempre vas tarde.
Sin canal directo para comunicar novedades y ofertas
Tienes clientes fieles que repiten, pero no tienes forma de avisarles cuando llega nueva colección o cuando hay rebajas. El email tiene 15% de apertura. WhatsApp tiene 98%. Sin lista de difusión activa, estás dejando dinero sobre la mesa.
El probador y el click&collect sin sistema
Clientes que vienen a probarse ropa en hora punta, esperas innecesarias y mala experiencia. Sin reserva de probador o recogida en tienda organizada, pierdes ventas por saturación en momentos clave.
Como el Chatbot IA Te Ayuda
Respuestas automáticas 24/7
El chatbot responde al instante preguntas de stock, tallas, precios, horarios y envíos — cualquier día a cualquier hora. El cliente recibe respuesta en segundos aunque sean las 11 de la noche del domingo. Sin perder ni una oportunidad de venta.
Consultas de stock en tiempo real
¿Tienes el modelo X en talla L? El chatbot conecta con tu inventario y responde al instante. Si no hay stock, ofrece alternativas disponibles o notifica al cliente cuando vuelva a estar disponible. Cero consultas sin respuesta.
Reserva de probador y click&collect
El cliente reserva probador o recogida en tienda directamente por WhatsApp. Elige día y hora, recibe confirmación y recordatorio. Menos esperas, mejor experiencia y más ventas cerradas en tienda.
Difusión de novedades y ofertas
Envía mensajes a toda tu lista de clientes cuando llega nueva colección, tienes rebajas o quieres promocionar un producto. Tasa de apertura del 98% vs el 15% del email. El canal de venta directo más eficaz del comercio local.
Recuperación de clientes inactivos
El chatbot detecta clientes que no han comprado en 60 o 90 días y les envía un mensaje personalizado con oferta exclusiva. Recupera el 15-25% de los clientes dormidos sin ningún esfuerzo manual.
Reseñas automáticas post-compra
Tras cada compra, el chatbot envía mensaje de agradecimiento y solicita reseña en Google Maps. Los comercios que lo usan doblan sus valoraciones positivas en 90 días y mejoran su posición en búsquedas locales.
“Antes perdía ventas cada fin de semana porque no podía contestar WhatsApp mientras estaba atendiendo en tienda. Desde que tengo el chatbot de ZUI, respondo automáticamente y el cliente ya tiene la información cuando abrimos. Las ventas del sábado han subido un 35%.”
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Setup gratis. Sin permanencia. Garantia de devolucion 30 dias. Implementacion en 24 horas.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo consulta el chatbot el stock de mi tienda?
El chatbot se integra con tu sistema de gestión de inventario (TPV, Shopify, WooCommerce, Excel o hoja de Google). Cuando un cliente pregunta por un producto, el chatbot consulta el stock en tiempo real y responde con disponibilidad de tallas, colores y precio. Si el producto no está disponible, ofrece alternativas o activa un aviso cuando vuelva.
¿Puedo enviar mensajes masivos a mis clientes por WhatsApp?
Sí, mediante listas de difusión de WhatsApp Business API. Puedes enviar mensajes a toda tu base de clientes o segmentar por tipo de cliente, última compra o preferencias. La API de WhatsApp Business tiene políticas claras: los clientes deben haber iniciado conversación contigo previamente, lo que garantiza que tus mensajes llegan a personas interesadas.
¿Cómo funciona la reserva de probador?
El cliente envía un mensaje indicando que quiere reservar probador y el chatbot le muestra los turnos disponibles del día o semana. El cliente elige, recibe confirmación y recordatorio 30 minutos antes de su cita. En la tienda puedes gestionar el aforo de probadores sin colas y mejorar la experiencia de compra.
¿Qué pasa con los mensajes que llegan fuera de horario?
El chatbot responde al instante, 24 horas al día. Si el cliente pregunta por un producto a las 11 de la noche, recibe respuesta inmediata. Puedes configurar un mensaje de horario comercial que le informe de cuándo abrís y le ofrezca hacer la reserva o consulta para cuando abrais. Ningún cliente queda sin atender.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
La configuración básica está operativa en 24 horas: horarios, catálogo de productos principales, preguntas frecuentes y mensajes de bienvenida. Con integración de inventario y TPV, el plazo es de 48-72 horas. El primer mes incluye ajustes y optimización sin coste adicional.
¿Cuánto cuesta el chatbot para una tienda?
Los planes para comercio local y retail empiezan desde 92 euros al mes sin permanencia. Incluyen respuestas automáticas 24/7, consultas de stock, difusión de mensajes y panel de control. Con garantía de devolución en 30 días si no estás satisfecho.
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