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Talleres Mecánicos y Automoción

Tu Taller Sin Teléfono Saturado

Tu chatbot IA gestiona citas de taller, envía presupuestos automáticos, avisa cuando el coche está listo y hace seguimiento de reparaciones por WhatsApp. Todo sin que el mecánico tenga que parar el trabajo.

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Citas automáticas
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Problemas que resolvemos cada dia para negocios como el tuyo

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El teléfono no para y el trabajo tampoco

El mecánico interrumpe el trabajo para coger el teléfono: presupuestos, citas, estado de la reparación. Cada llamada cuesta 5 minutos de trabajo productivo y frustra al cliente que no puede comunicarse.

📅

Citas perdidas por falta de respuesta

Cuando el taller está al límite, las llamadas sin respuesta se van a la competencia. Los clientes que buscan taller un domingo o a las 21h no pueden ni preguntar la disponibilidad.

💸

Presupuestos que tardan demasiado

El cliente llama para un presupuesto, el taller lo atiende, lo apunta y luego tiene que devolverle la llamada. Un proceso que puede tardar horas o días y que hace perder el trabajo al competidor que responde antes.

🔔

Avisos manuales de reparación terminada

Cuando el coche está listo, hay que llamar al cliente. Si no coge el teléfono, el coche se queda en el taller ocupando plaza y el cliente llega cuando quiere.

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Seguimiento de reparaciones sin sistema

Los clientes llaman constantemente para saber el estado de su vehículo. Cada consulta interrumpe el trabajo del taller y genera la misma respuesta: 'Espere un momento que lo miro'.

Como el Chatbot IA Te Ayuda

📅

Citas de taller 24/7 por WhatsApp

El chatbot toma citas automáticamente: tipo de servicio, fecha preferida, matrícula y datos del vehículo. El cliente recibe confirmación al instante. Sin una sola llamada.

💰

Presupuestos automáticos al instante

Para servicios estándar (ITV, cambio aceite, neumáticos, frenos), el chatbot envía presupuesto aproximado al instante. Para reparaciones complejas, recoge la descripción y alerta al mecánico.

🔔

Aviso automático cuando el coche está listo

Cuando marcas la reparación como terminada, el chatbot envía un WhatsApp al cliente con el importe, el tiempo de recogida y la forma de pago. Cero llamadas fallidas.

📊

Estado de reparación en tiempo real

El cliente puede preguntar '¿cómo va mi coche?' y el chatbot responde con el estado actualizado. Fin de las llamadas de seguimiento sin valor añadido.

Solicitud automática de reseñas Google

Tras la recogida del vehículo, el chatbot envía automáticamente una solicitud de reseña en Google Maps. Los talleres que lo usan aumentan sus reseñas un 300% en 3 meses.

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Recordatorios de mantenimiento periódico

El sistema recuerda a los clientes cuando toca la próxima revisión, el cambio de aceite o la ITV. Recupera clientes pasivos sin ningún esfuerzo manual.

Teníamos el teléfono sonando constantemente y el mecánico tenía que parar para cogerlo. Con ZUI las citas se gestionan solas, el cliente recibe el presupuesto en segundos y cuando el coche está listo le llega un WhatsApp automático. Hemos reducido las llamadas a la mitad.
S
Sergio Martínez
Propietario, Taller Martínez - Valencia
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Setup gratis. Sin permanencia. Garantia de devolucion 30 dias. Implementacion en 24 horas.

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Preguntas Frecuentes

¿Puede el chatbot gestionar citas para diferentes tipos de servicio?

Sí. El chatbot diferencia entre mantenimiento (cambio de aceite, ITV, neumáticos), reparación mecánica (frenos, embrague, motor) y carrocería/pintura. Según el tipo de trabajo, asigna la duración aproximada en el calendario y confirma al cliente. También puede pedir datos específicos como la matrícula, el modelo o los kilómetros.

¿Puede enviar presupuestos automáticamente?

Para servicios con precio fijo (cambio de aceite, ITV pre-inspección, revisión de frenos) el chatbot envía el presupuesto al instante. Para reparaciones que requieren diagnóstico previo, recoge la descripción del problema, las fotos que el cliente envía y crea una alerta para que el mecánico llame o responda por WhatsApp.

¿Cómo funciona el aviso de vehículo listo?

Cuando el mecánico marca la reparación como terminada en el sistema (o te confirmamos la integración con tu software), el chatbot envía automáticamente un mensaje al cliente: 'Tu [modelo del vehículo] ya está listo para recoger. Importe total: X€. Puedes pasar cuando quieras en horario de X a X.' El cliente puede responder directamente si necesita cambiar el horario.

¿Se integra con el software de gestión de mi taller?

Nos integramos con los principales sistemas de gestión de talleres como Audatex, Solera, AutoGestión y CarsBase. Si usas otro sistema, valoramos la integración gratuitamente antes de empezar. La sincronización permite actualizar el estado de reparaciones en tiempo real.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

La implementación básica está operativa en 24 horas. Configuramos tus servicios con precios, tu calendario de disponibilidad y las respuestas a las preguntas más frecuentes de tu taller. En 48-72 horas con integración a tu software de gestión.

¿Cuánto cuesta el chatbot para un taller mecánico?

Los planes para talleres empiezan desde 92 euros al mes sin permanencia. Incluyen gestión de citas automática, presupuestos instantáneos, avisos de vehículo listo, recordatorios de mantenimiento y panel de control. 30 días de prueba con garantía de devolución.

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